ทั่วไป
เบื้องหลังความคุ้มค่า! เจาะลึกบริการหลังการขายของ Modena ที่ฝ่ายจัดซื้อไว้วางใจ
มิ.ย.
ฝ่ายจัดซื้อรู้ดี… บริการหลังการขายคือสิ่งที่ “ต้องคิดก่อนซื้อ”
สำหรับเก้าอี้ทำงานหรือเก้าอี้ผู้บริหารในองค์กร การใช้งานทุกวันย่อมมีโอกาสเจอปัญหาในระยะยาว เช่น ล้อแตก โช๊คเสีย หรือพนักพิงมีเสียงดัง การมี แบรนด์ที่พร้อมดูแลหลังการขาย คือสิ่งที่ฝ่ายจัดซื้อมืออาชีพให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ
เพราะ “ไม่ใช่แค่ราคาซื้อครั้งแรก แต่คือความสบายใจตลอดอายุการใช้งาน”
บริการหลังการขายของ Modena – ครบ จบ จริง
Modena ไม่ได้แค่ผลิตเก้าอี้คุณภาพ แต่ยังมีระบบบริการหลังการขายที่ออกแบบมาเพื่อ “คนทำงานจริง” และ “องค์กรที่ต้องการความมั่นใจระยะยาว”
✅ รับประกันนานสูงสุด 5 ปี
เฉพาะ: ล้อ, ขา, โช๊ค
ครอบคลุมกรณีที่เกิดบ่อย เช่น
-
ล้อแตก
-
ขาหัก
-
โช๊คปรับไม่ได้
✅ เคลมง่ายใน 4 ขั้นตอน
-
แอดไลน์ @modenafurniture หรือสแกน QR
-
ส่งรูป/คลิปวิดีโอแสดงปัญหาเข้าแชท
-
แจ้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และเลขคำสั่งซื้อ
-
รอรับคำแนะนำหรืออะไหล่ภายใน 24 ชม.
✅ มีบริการ On-Site ในเขตกรุงเทพฯ
หากซ่อมเองไม่สะดวก เรียกช่างไปบริการถึงที่
ค่าบริการเพียง 300 บาท (เฉพาะในเขตกทม.)
✅ ส่งอะไหล่ฟรีทั่วประเทศ
ลูกค้าต่างจังหวัดสามารถซ่อมเองได้ง่าย ๆ พร้อมคู่มือและคลิปแนะนำ
เสียงจากฝ่ายจัดซื้อจริง ที่เลือกใช้ซ้ำปีต่อปี
“สั่งเก้าอี้ผู้บริหารไปใช้ 15 ตัวเมื่อ 2 ปีก่อน ตอนล้อเสีย 2 ตัว ติดต่อไปไม่ถึงวันก็ส่งอะไหล่มาให้ เปลี่ยนง่ายมาก”
– ฝ่ายจัดซื้อ, บริษัทอสังหาริมทรัพย์ย่านสุขุมวิท
“เลือกเพราะมีทีมบริการจริง ไม่ต้องมานั่งไล่หาอะไหล่เองแบบบางแบรนด์”
– Procurement, บริษัทเทคโนโลยีขนาดกลาง
เก้าอี้ดี + บริการดี = ความคุ้มค่าที่แท้จริง
การเลือก เก้าอี้ทำงาน หรือ เก้าอี้ผู้บริหาร สำหรับองค์กร ไม่ควรตัดสินจากราคาเพียงอย่างเดียว แต่ควรมองที่ ความคุ้มค่าในระยะยาว ว่าถ้าเกิดปัญหา…ใครดูแล? และดูแลดีแค่ไหน?
Modena คือคำตอบสำหรับองค์กรที่มองหา สินค้า + บริการหลังการขายในมาตรฐานเดียวกัน
เก้าอี้แนะนำที่ฝ่ายจัดซื้อชอบเลือก:
Cindy Fit – เก้าอี้เพื่อสุขภาพ เบาะนุ่ม Fit ทุกสรีระ
Anya – พนักพิงสูง เบาะระบายอากาศ เหมาะกับนั่งนาน
Newtral – เก้าอี้ผู้บริหารที่ออกแบบมาเพื่อสรีระผู้นำองค์กร
