Warranty Policy เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
Modena รับประกันสินค้าเฉพาะ ล้อ / ขา / โช๊ค สำหรับสินค้าที่ซื้อกับบริษัทหรือผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเท่านั้น โดยเริ่มนับจาก วันที่ระบุในหลักฐานการซื้อ และเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- สินค้ารับประกันเฉพาะอะไหล่ ล้อ / ขา / โช๊ค โดยเริ่มนับจาก วันที่ระบุในหลักฐานการซื้อ
- สินค้าออกแบบเพื่อการนั่งเท่านั้น ห้ามใช้งานผิดวัตถุประสงค์
- หากสินค้ามีปัญหาและยังอยู่ในระยะรับประกัน
• บริษัทจะจัดส่งอะไหล่ให้ทางไปรษณีย์ ฟรีค่าบริการ
• หรือลูกค้าสามารถเข้ารับบริการได้ที่สาขาผู้แทนจำหน่าย - บริการ Onsite Service (เฉพาะกรุงเทพฯและปริมณฑลบางพื้นที่)
• ค่าบริการเปลี่ยนอะไหล่ถึงบ้าน 300 บาท
กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกัน
การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายดังต่อไปนี้ :
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุและสาธารณภัย
• ตก แตก หล่น ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ - ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท
• ล้อฝืดจากการใช้งาน
• พนักพิงฉีกขาดจากการนั่งผิดวิธี
• ใช้เก้าอี้เพื่อเหยียบหรือปีนขึ้นที่สูง
• ใช้งานนอกอาคาร / สถานที่สาธารณะ / พื้นที่เสี่ยงต่อความชื้นและแสงแดด (เช่น ห้องน้ำ) - ความเสียหายจากอุบัติเหตุและสาธารณภัย
• ประกอบผิดวิธี
• ทำความสะอาดด้วยสารที่ไม่เหมาะสม
• มีการดัดแปลง แก้ไข หรือซ่อมแซมเอง - ความเสียหายจากการสึกหรอตามการใช้งาน
• รอยขีดข่วน / รอยถลอก
• รอยกระแทก
• การเสื่อมสภาพตามกาลเวลา
หมายเหตุ
การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายต่อ ทรัพย์สินอื่น หรือ บุคคลที่สาม รวมถึงความเสียหายต่อเนื่องที่เกิดจากการใช้งานสินค้า
Customer Care Center | 061-241-7888
Logistics & Office | 02-184-5145
e-mail : info@modenafurniture.com
Line Official: @modenafurniture