ยุคที่ “Gen Z” กำลังเปลี่ยนความหมายของคำว่า “ที่ทำงาน”
ออฟฟิศที่เคยเน้นโต๊ะเรียงแถว ไฟขาวจ้า และเก้าอี้แข็ง ๆ อาจไม่ใช่คำตอบของคนทำงานยุคนี้อีกต่อไป
เพราะ Gen Z – กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เกิดหลังปี 1997 – กำลังเข้ามาเป็นกำลังหลักของตลาดแรงงานทั่วโลก
และพวกเขากำลัง “เขียนกฎใหม่” ให้กับโลกของการทำงานอย่างสิ้นเชิง
สำหรับ Gen Z “ออฟฟิศที่ดี” ไม่ได้หมายถึงที่มีโต๊ะทำงานครบ
แต่คือ “ที่ที่เขารู้สึกดี – สบาย – และสามารถเป็นตัวเองได้”
ดังนั้น ถ้าองค์กรอยากดึงดูดและรักษาคนรุ่นนี้ไว้
ต้องเริ่มจากการเข้าใจว่า “ออฟฟิศแบบไหนที่ทำให้พวกเขาอยากมา”
1. พื้นที่ทำงานต้อง “Flexible” ไม่จำกัดกรอบ
Gen Z เกิดมาพร้อมกับเทคโนโลยีและแนวคิด Work-Life Integration
พวกเขาไม่ต้องการโต๊ะประจำหรือเวลาทำงานตายตัวเหมือนรุ่นก่อน
แต่ต้องการ “พื้นที่ที่ปรับเปลี่ยนได้ตามจังหวะของงาน”
แนวทางสำหรับองค์กร:
-
จัดโต๊ะทำงานแบบ Shared Desk หรือ Hot Desk
-
เพิ่มมุม Co-Working Zone หรือมุมผ่อนคลายสำหรับ Brainstorm
-
ใช้เฟอร์นิเจอร์ที่เคลื่อนย้ายง่าย เช่น โต๊ะปรับระดับและเก้าอี้หมุนได้
และอย่าลืมเลือก เก้าอี้สำนักงาน ที่สามารถปรับความสูงและพนักพิงได้
เพราะ Gen Z ต้องการพื้นที่ที่ “ยืดหยุ่น” และ “ฟิตกับร่างกายของตัวเอง” มากกว่าการนั่งท่าเดิมทั้งวัน
2. สุขภาพและ Well-being คือเรื่องใหญ่ของ Gen Z
สำหรับคนรุ่นนี้ “งานดีแต่สุขภาพพัง” คือสิ่งที่ไม่คุ้ม
พวกเขาให้ความสำคัญกับ สุขภาพกายและใจ เท่า ๆ กับเป้าหมายในอาชีพ
ออฟฟิศยุคใหม่จึงควรมี:
-
แสงธรรมชาติส่องถึง โต๊ะห่างจากจอคอมมากพอ
-
มุมพักผ่อนที่ช่วยรีเซ็ตพลัง
-
เก้าอี้ Ergonomic ที่รองรับหลังและคอได้ดี ลดแรงกดทับ ช่วยให้นั่งทำงานได้นานโดยไม่ปวดหลัง
งานวิจัยจาก World Green Building Council พบว่า
พนักงานที่อยู่ในออฟฟิศที่มีแสงธรรมชาติและเก้าอี้ถูกหลักสรีรศาสตร์ มี Productivity สูงขึ้นกว่า 15%
3. Gen Z ต้องการ “ออฟฟิศที่มีตัวตน”
Gen Z เป็นเจเนอเรชันที่ชอบแสดงความเป็นตัวเอง
พวกเขาชอบออฟฟิศที่มีเอกลักษณ์ มีโซนให้ถ่ายรูป แชร์ลงโซเชียลได้อย่างภูมิใจ
และที่สำคัญ — พวกเขาชอบดีไซน์ที่ “เป็นมิตร” และ “ดูมีชีวิต”
แนวทางออกแบบออฟฟิศให้โดนใจ Gen Z:
-
ใช้โทนสีธรรมชาติ เช่น เขียว มินต์ น้ำตาลอ่อน
-
เพิ่มมุม Creative Space สำหรับทำคอนเทนต์หรือประชุมกลุ่มเล็ก
-
เลือกเฟอร์นิเจอร์ดีไซน์มินิมอลแต่ดูทันสมัย
ลองดูตัวอย่างจากเก้าอี้ Modena รุ่น Cindy Fit
ที่รวมดีไซน์สวยและฟังก์ชันเพื่อสุขภาพไว้ในตัวเดียว — สื่อภาพลักษณ์ของออฟฟิศที่ “สดใหม่และใส่ใจคน” ได้ชัดเจนมาก
4. ฟังเสียงพนักงานให้มากขึ้น
Gen Z ชอบองค์กรที่เปิดรับความคิดเห็น และพร้อมให้เขามีส่วนร่วมในการพัฒนา
องค์กรที่ “ฟังจริง” จะสร้างความเชื่อใจและความผูกพันได้มากกว่าองค์กรที่ “สั่งอย่างเดียว”
Tip ง่าย ๆ สำหรับผู้นำยุคใหม่:
-
สร้างช่องทาง Feedback เช่น Poll หรือ Chat ภายในทีม
-
เปิดโอกาสให้เสนอแนวคิดเรื่องการออกแบบพื้นที่ทำงาน
-
แสดงให้เห็นว่าเสียงของพวกเขามีผลต่อการเปลี่ยนแปลงจริง ๆ
5. เทคโนโลยีคือส่วนหนึ่งของออฟฟิศที่ดี
Gen Z ไม่ได้มองเทคโนโลยีเป็นแค่เครื่องมือ แต่คือ “สภาพแวดล้อม” ที่ทำให้การทำงานง่ายขึ้น
ออฟฟิศควรผสานเทคโนโลยีเข้ากับเฟอร์นิเจอร์ เช่น
-
ระบบจองโต๊ะทำงานผ่านแอป
-
โต๊ะที่มีช่องเสียบชาร์จในตัว
-
เก้าอี้ที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ พร้อมวัสดุ Mesh ระบายอากาศ
เพราะ “Smart Office” ไม่ได้แปลว่า High-Tech เสมอไป
แต่คือ “พื้นที่ที่ทำให้คนทำงานได้อย่างชาญฉลาดและสบายใจ”
สรุป: ออฟฟิศที่ดีสำหรับ Gen Z ต้อง “Smart, Flexible และ Care”
การจัดออฟฟิศให้พร้อมรับ Gen Z ไม่ใช่เรื่องแฟชั่น
แต่มันคือ “การลงทุนระยะยาว” ในความสุขและประสิทธิภาพของคนทำงาน
เริ่มต้นง่าย ๆ ด้วยการฟังความต้องการของพนักงาน
สร้างพื้นที่ที่ยืดหยุ่น ใส่ใจสุขภาพ
และอย่าลืมเก้าอี้ดี ๆ ที่ช่วยให้หลังของทุกคนสบายตลอดวัน
เพราะ “หลังที่ดี” คือรากฐานของ “ทีมที่มีพลัง”
และออฟฟิศที่เข้าใจคนรุ่นใหม่ คือออฟฟิศที่เติบโตไปกับอนาคต

